Perdida de Internet durante llamada

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Groupie

Perdida de Internet durante llamada

He notado que cuando recibo o hago una llamada telefónica no tengo Internet al mismo tiempo así como tampoco recibo mensajes de texto. Esto es útil sobre todo cuando estas durante una asistencia telefónica y se requiere recibir información por email o texto. Me pueden decir que ocurre?
2 RESPUESTAS
Agent

Re: Perdida de Internet durante llamada

Hola, sequerah01. Nuestra red no permite servicio de voz y datos para ser transmitidos a una antena celular simultáneamente. La antena podría ser utilizada para una llamada de voz o una transmisión de datos, pero no ambos al mismo tiempo. La razón es poderle ofrecer el mejor servicio en la señal necesite utilizar. Por favor, háganos saber si podemos proporcionar más ayuda.

Groupie

Re: Perdida de Internet durante llamada

Pero eso es absurdo la tecnología de hoy día lo permite hacer muchas compañías de telecomunicaciones lo permiten y el servicio de voz y datos no se ve afectado. Realmente no esperaba que boost mobile fuese así es decepcionante.