NO ME CONECTA 4G

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Groupie

NO ME CONECTA 4G

Buenas noches, tengo un problema. No sé si sea el teléfono o la señal, tengo tres días que solo me conecta 3G, el Internet está pésimo. No me conecta el 4G como antes. Que tengo que hacer porfavor.
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Saludos. Por favor intente lo siguiente: Diríjase a Configuración > Actualizaciones del sistema > Actualice el software de su dispositivo (es posible que necesite conectarse a Wifi). Luego de haber hecho esto, apague su Wifi y marque el código ##72786#, luego seleccione la opción para decir que sí en el mensaje que le saldrá. Háganos saber si el problema persiste luego de esto.

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Groupie

Gracias por contestar, el día jueves funcionó, y hoy sábado volvió a lo mismo ya no conecta el 4G. Alguna otra solución Gracias
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¿Podria enviarnos un mensaje privado con su direccion para verificar?